访万企 读中国

 上经贸大 第4小队

 2024年7月15日上午，指导教师李佩瑾率领的“访万企，读中国”社会实践项目第四小队与第十小队成员，共同前往深兰科技（上海）有限公司开展实地调研活动。本次活动旨在深入了解人工智能领域的创新发展与企业运营现状，理解科技创新企业对新质生产力发展的引领作用。公司代表人钟晋伟先生热情接待了来访师生，并参与了深度访谈环节，分享了企业在科技创新、产品研发、市场战略以及突破技术瓶颈等方面的宝贵经验和见解，为参与调研的学生们提供了一个开拓视野的机遇。

 PART 1

 企业概况

 深兰人工智能科技（上海）股份有限公司创立于2014年，是快速成长的人工智能领先企业，深度布局智能驾驶、智能机器人、智能工业等领域，隶属于科技推广和应用服务业。

 以“人工智能，服务民生”为理念，致力于人工智能基础研究和应用开发，依托自主知识产权的计算机视觉、生物智能、自动驾驶、认知智能等核心技术，在众多世界计算机科学及人工智能领域顶级赛事上获得50余项冠军，被国家工信部授予专精特新“小巨人”企业称号。

 值得强调的是，深兰科技拥有超过100位的全职博士后和博士学术带头人，旗下深兰科学院下设人工智能研究院、智能汽车研究院、自动化研究院、脑科学研究院、生命科学研究院与前沿科技研究院等六大研究院，拥有超过40项人工智能核心算法和原创技术。其在智能汽车、智能环境与智能城市等领域深入布局。

 PART 2

 访谈概要Q&A

 Q1:深兰科技如何看待“新质生产力”在人工智能领域的影响/应用？

 A:新质生产力在现代指的是通过技术革新和自动化降低成本、提高效率的生产方式。传统动漫业中，原画师费时费力地创作，但随着AI技术的进步，如GPT的应用，自然语言理解和文生图技术的发展，使得动漫制作流程更智能化、成本更低，同时推动了新岗位的出现，如AI内容生成的运营和管理。虽然新质生产力可能导致传统岗位的减少，但也创造了更多高技能、高薪资的就业机会，促进了产业的持续发展和创新。

 Q2: 深兰是如何构建并运行科技创新平台的，该平台在促进科研成果到市场应用的转化上有哪些独特机制？

 A：深兰构建并运行的科技创新平台类似于之江实验室，由政府牵头与企业合作，提供优厚的薪资福利和资源支持。这种模式不仅吸引了浙江大学及其企业资源的参与，还包括直接接入阿里云等的技术支持。其独特之处在于政府主导、企业支持的合作机制，有效减少了研究人员的KPI压力，促进了科研成果向市场应用的快速转化。这种结合了学术与产业的合作模式，为科技创新提供了良好的生态环境和发展机会。

 Q3:深兰如何利用自身在AI技术的优势，推动相关产业链向智能化、高端化转型升级？

 A：深兰利用其AI技术优势，推动养老产业向智能化、高端化转型。通过智能化硬件如送餐机器人和语音助手，提升服务质量和效率，减少人力成本。定制化的语音识别和心理匹配功能，满足老年人个性化需求，提供更贴心的服务。这种技术进步不仅带来服务升级，也使得在泰康之家等高端养老社区的产品附加值更高，推动产业链向高端化发展。

 Q4：深兰作为行业内的领先企业，如何发挥“链主”作用，带动上下游企业共同参与技术创新联盟或联合体？

 A:

 公司把自己定义为人工智能领域的门槛型企业，还有很大的发展空间。首先，深兰可以在自身的技术和产品领域内展示领导地位和创新能力。例如，通过自主研发和整合高质量的硬件和软件，如利用海康威视的摄像头和科大讯飞的语音模块，深兰可以构建自己的数字人产品并提供给客户，同时也在技术上不断进行优化和升级。

 其次，深兰可以积极建立技术创新联盟或联合体。这可以通过与供应商、高校以及其他技术领域的企业进行合作来实现。例如，与供应商如海康威视和科大讯飞加强合作，共同研发新的硬件和软件解决方案；与高校合作，开展数字人的模块化训练和二次开发，促进人才培养和技术创新。

 第三，深兰可以利用其在市场上的影响力和客户基础，推动整个产业链的协同发展。通过与政府部门、大型企业和行业协会建立战略合作关系，推广数字人及其应用，促进技术标准的统一和市场需求的形成。

 最后，深兰还可以通过掌握完整的产业链条，从硬件到云端服务的整合，提供端到端的解决方案。这不仅可以提升利润率，还能够增强客户粘性，使其成为行业内稳定和可信赖的供应商。

 Q5：在深兰科技快速发展并推动新质生产力的过程中，必然面临诸多挑战与障碍。请问，在技术创新与产业化应用的实践道路上，贵公司遇到过哪些具体困难？

 A：在深兰科技快速发展并推动新质生产力的过程中，我们确实遇到了一些挑战与障碍。具体困难包括：

 1. 技术瓶颈：在技术创新方面，我们面临了底层技术，尤其是芯片和算力方面的限制，这增加了开发成本并影响了技术进步的速度。

 2. 市场接受度：在产业化应用方面，新产品和新技术的市场接受度不高，这要求我们不断调整策略，以更好地满足市场需求。

 3. 资金筹集：资金问题是快速发展的企业普遍面临的挑战，特别是在研发投入和人才引进方面，需要大量资金支持。

 4. 人才引进与保留：在招聘和保留优秀人才方面，我们遇到了挑战，特别是在竞争激烈的市场环境下，如何吸引并留住人才成为一大难题。

 5. 社保与人力成本：在高成本的地区，如上海，社保和人力成本对企业构成了较大负担，这对我们的成本控制和人力资源管理提出了更高的要求。

 6. 项目可持续性：在项目管理和优化过程中，如何确保项目的持续性和生命力，避免因成本效益问题而导致的裁员或项目终止，是我们需要面对的挑战。

 PART 3

 心得体会

 这次对深兰科技（上海）有限公司的调研采访，使我受益匪浅，不仅让我对人工智能领域的前沿科技和新质生产力在人工智能领域的具体应用有了更深入的了解，更让我体会到了新质生产力对科技创新企业发展的重要引领作用。钟晋伟先生的热情接待和详细解答，为我们的调研提供了可靠的数据来源。通过钟先生的讲解，我深刻感受到内部协作和资源整合的重要性。不同部门之间的有效沟通和协作，以及项目之间的资源整合，是确保技术创新和生产力提升的关键。深兰科技在创新过程中，始终坚持在持续盈利的基础上进行技术革新。技术创新和产品研发需要投入大量资源和成本，而企业需要在保证利润的前提下进行创新和拓展。

 通过实际调研，我明晰了科技创新在新时代的深远影响，我看见了中国的科技创新企业蓬勃发展，我坚信在不远的未来，中国在人工智能领域会取得举世瞩目的成就。

 --第四小队成员 胡景尧

 图文来源｜第四小队

 图文排版｜第四小队