记者：许嘉璐
采访时间：2015年5年17日采访地点：Way Home 咖啡厅 受访人简介：钟诚，Jesse，现在德国物流集团北亚区人资部负责培训和发展项目（也就是想各种办法把我们物流人材变成人才的事）。09毕业于外贸物流专业，从事业单位物流老师，去了外企从事培训工作，现如今从事人才发展工作。
记者：请学长介绍下工作经历
学长：首先，大一就出去做兼职，总共做了三、四份兼职；然后，刚毕业后进了科委（注：上海市科学技术委员会），属于一家事业单位，做外事接待。应酬特别多，了解了很多酒桌文化。后来觉得自己不适合国企氛围，正好又有外贸老师介绍，就到了一所中专职高的学校教物流相关的课程。进去第一年特别苦，一周30节课，每一节都等于是从头开始准备。第二年开始就轻松了，开始做一些校企合作，还会在校外做一些培训兼职。但学校的工资待遇不高，生活节奏又很清闲，觉得年轻人不能就这样，想要去企业里看看。当时是一个暑假，有猎头公司找到我，说德迅需要一个既有教学培训经验、又有校企合作经验的人。因为是假期，老师跳槽比较方便，我就打算去德迅试试，于是就在德迅一直工作到了现在。
记者：请学长主要介绍下人事部的工作内容
学长：在小企业做人事工作会很综合。在大企业，人事HR分为好几个方向，主要有： 1．薪酬福利管理：要求细致，对数字敏感，需要财务基础； 2．培训、人才发展：要求沟通、分析、协调能力，还要做课程创新； 3．招聘工作：看人要看得比较准；代表公司，对外形象要好； 4．做员工关系：主要是开除员工这块，与法律相关，要求思路严谨。
记者：请问您在工作中，是否感觉国内学生与海龟有差别？
学长：主要有两点区别吧： 1．海龟的口语肯定会比国内本科好一些吧，这对工作还挺有帮助的； 2．国外的学校更注重学术研究这些，如果我们需要一些研究性项目，肯定会优先考虑海龟。
记者：请问学长对管培生是如何了解的呢？
学长：其实现在很多公司都在做管培生，水平参差不齐。你在申请这个项目之前最好去网上了解一下以往几届管培项目的情况。 一般来说，公司会把最好的机会留给管培生。但就算是在大公司里，你能否从管培生项目中有所成长也是看个人的。管培生大致可以分为两类： 1．积极主动的。以前在外贸经常会接触proactive这个词，到了工作岗位上才真正有所了解。你要学会发掘自己可以的事，自己创造价值，让自己成为部门不能离开的一部分； 2．而有些管培生，虽然各方面能力都很强，也很聪明，但经常是做好自己的事就坐那儿闲着，不会积极主动地找事情做，让自己成长，这样部门对你的评价也不好。
记者：请问学长觉得我们现阶段（大二、大三）有什么可以准备的吗？
学长：我觉得主要分为以下几个方面： 1．企业会很重打工实习的经历，因为在实习实践、甚至创业的过程中，你会发现很多在学校里学不到的、看不到的东西； 2．通用性语言，即英语。特别是外企，会很重视你的口语表达和沟通能力。现在有不少同学在学二外，比如西班牙语、法语，但我个人觉得，除非你打算日后成为这方面的专业人才，不然英语能给你带来更多的效益。 3．面试之前，可以想想可能遇到的问题，然后对着镜子，自己练习。面试那天提早半小时到，去看看你未来同事的工作环境、工作状态。 4．面试的时候可以直接表达你对这个岗位的热情。中国人普遍比较含蓄，而外企比较直接。如果你真的喜欢这个岗位，可以大胆表现出来，HR感受得到的。 5．另外有一点，你们现在可能用不到，但我觉得在企业里，机动性、灵活性很重要。比如你在上海工作，企业给你个机会让你去重庆、郑州，你会去吗？很多人会考虑家庭、生活的稳定，但如果你去了之后，可以对另一个城市、甚至是另一个国家的情况有了解，视野会更加开阔。你回来之后机会肯定也会更多的给你。企业也会看中你在这过程中对公司的忠诚。
记者：请问您对同学们投简历有何建议？
学长：首先，我觉得简历可以做成两页纸，逻辑一定要清楚。 其次，投简历有很多种途径： 1）网上申请、海投的效率很低； 2）可以在网上找猎头公司； 3）通过招聘会与面试官直接沟通。 TIPS: 1．外企在招实习生的时候，更看重的是你的英语能力，是否能够适应英文环境。因此你在简历上要重点突出你的英文能力。 2．感觉外贸的学生普遍比较“急功近利”，希望学弟学妹们能够沉下心，顺势而为。 3．澳方的Teamwork和各种pre、report对日后帮助还是挺大的，希望同学们能够认真对待。 4．和外国人交流时谨记“镜子效应”，比如德国人比较严谨，你就严谨；南美人奔放你就放开点。采取和对方相似的状态，让双方沟通的都舒服。 5．找工作时，看岗位不如看行业（如：企业物流和物流企业的区别）。 6．外企还是很愿意招聘一些外地学生的，毕竟大公司在全国各地都有分部，各地的员工可以使企业多元化，有新鲜血液。 7．外企不怎么看行业类证书，更看重语言类证书。最重要的还是能力。 8．脱产学习（即工作几年后重返学校）实际操作起来比较难，会有较大的与企业、社会脱轨的风险。而兼职读研又很苦，但能坚持下来的人一定会得到赏识。